Les opérations de maintenance préventives et/ou curatives sur les sites des clients de la sociétéLa réparation des machines du parc et ou du parc client, comprenant la recherche et l’analyse de pannes La commande de pièces détachées auprès de la filiale Multiparts afin de subvenir aux opérations curatives La proposition de services additionnels pouvant être adaptés aux besoins du client.
Le profil recherché
Réactif(ve) et ponctuel(le) * La priorité est la satisfaction clients, vous vous engagez ainsi à intervenir le plus rapidement possible en cas de panne. Les technicien(ne)s SAV Itinérant(e)s sont donc les garants de cet engagement.
Organisé(e) et autonome * En déplacements permanents, le/la technicien(ne) SAV Itinérant(e) organise sa journée entre entretiens préventifs et entretiens curatifs. Ses capacités d’organisation sont donc primordiales pour effectuer ce métier qui nécessite une grande autonomie.
Curieux(se)* L’essentiel du métier est de repérer les pannes et de savoir remettre la machine en parfait état de marche. En intégrant cette société, vous deviendrez incollable sur une grande variété de machines ! Votre curiosité sera servie.
Possède de bonnes capacités de gestion* Le suivi précis des coûts liés aux pièces détachées est essentiel pour effectuer votre métier. Si vous appréciez les responsabilités et la gestion budgétaire, cette proposition vous correspond.
Est doté(e) d’un bon relationnel* Le/la Technicien(ne) SAV Itinérant(e) est en contact permanent avec le client et ses équipes sur son/ses sites, il constitue ainsi le véritable ambassadeur de la société. Au-delà des compétences techniques, si vous possédez un bon relationnel et appréciez être au contact des clients nous serons ravis de vous compter parmi nos équipes.
L'entreprise
Rattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de clients finaux pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des machines et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d’Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en étant le relais principal entre le terrain et l’entreprise. Si vous souhaitez travailler en toute autonomie et aimez les déplacements quotidiens, ce métier est fait pour vous !